Política de envío

Política de Envíos

En ContraentregaCol, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

🚚 Modalidad de envío

Trabajamos con empresas transportadoras confiables a nivel nacional. Todos los pedidos se entregan bajo la modalidad de pago contraentrega, lo que significa que pagas en el momento de recibir el producto.

⏱ Tiempo de procesamiento

Una vez realizado tu pedido, lo procesamos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Durante este tiempo preparamos tu paquete y lo dejamos listo para su envío.

📦 Tiempo de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

  • Municipios intermedios y zonas rurales: 4 a 7 días hábiles

Los tiempos pueden variar según la ubicación exacta, condiciones climáticas o de transporte.

💰 Costo del envío

El valor del envío será indicado antes de finalizar la compra y puede variar según tu ubicación. En muchos casos ofrecemos envío gratuito o subsidiado, dependiendo de campañas o promociones vigentes.

🔁 Reintentos de entrega

Si no estás disponible al momento de la entrega, la transportadora realizará hasta dos intentos adicionales. Rechazar el paquete sin justificación puede afectar tu historial como cliente y limitar futuras compras.

❗ Importante

  • Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de contacto y dirección de envío.

  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por errores en la información proporcionada por el cliente.

📩 Contacto

Para cualquier inquietud relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:
📧 contraentregacol01@gmail.com